“고객가치 극대화”올 첫 워크샵에서 밝혀
▶ ODM 비즈니스 더욱 강화
화장품.의약품 연구개발, 제조전문기업인 한국콜마(대표이사 尹東漢)가 4월 13일부터 14일까지
양일간, 충남 목천의 연수원에서 새 사업연도 18기(07.4-08.3)를 열어나가는 첫 중간관리자 워크샵을
가지며 “고객가치 극대화”를 외쳤다.
화장품, 제약사업부문의 팀장급을 비롯해 총 80 여명이 참여한 이번 워크샵에서는 각 본부 및 팀별
지난 17기를 결산하고 새롭게 시작하는 18기의 고객가치 극대화를 위한 사업계획을 발표하고
공유하는 시간을 가졌다.
한국콜마 임직원은 올 18기가 1,000억원대의 성장을 기록하며 점프하는 한해가 될 것임을 다짐했으며,
고객의 가치 극대화를 위해 시장정보 및 트렌드를 지속적으로 제공하는 리드기업이 될 수 있도록
더욱 역량을 집중한다는 계획임을 밝혔다.
윤동한 대표이사는 총평에서 “조직의 탄력경영을 통해 성과 및 평가에 대한 관리를 강화하겠으며,
그렇게 하기 위해서는 과학적 관리와 구체적인 실천방안이 따라야 한다”고 강조했다.
특히 “콜마의 강점인 고객에 대한 정보 및 제안서비스를 더욱 철저히 해야 할 것이며, 고객의 가치를
높이는 것이 곧 콜마의 가치를 높이는 것임을 유념하자”고 강조했다.
또한 교육제도와 독서제도를 더욱 강화해 임직원의 자질향상과 폭넓은 교양을 넓히는데도 주력할 것임을 밝혔다.
한국콜마는 지난 17기가 화장품사업이 더욱 성장할 수 있는 인프라를 확대하는 한해였으며,
또한 제약사업의 사업기반을 다지는 한해가 되었다고 평가하고,
올 18기는 이를 바탕으로 국내 및 중국시장에서 화장품 ODM 비즈니스를 더욱 강화해 신성장 동력으로 삼겠다는 방침이다.