상반기 워크샵서 불경기 타개 다짐
▶ 불경기일수록 고객의 어려운 부분 더욱 살펴야
화장품.의약품 연구개발, 제조전문기업인 한국콜마(대표이사 尹東漢)가 10월 10일부터 11일까지
양일간, 새마을금고연수원에서 상반기 중간관리자 워크샵을 갖고 하반기의 어려운 사업여건을
슬기롭게 헤쳐 나가는데 전사가 집중하자는 결의를 다졌다.
화장품 및 제약사업부문의 팀장급을 비롯해 총 80 여명이 참여한 이번 상반기 워크샵에서는
지난 상반기(08.4~9)의 사업진행사항을 점검하고 하반기(08.10~3)의 어려운 경제상황을 헤쳐가는데
중점을 두고 추진되었다.
특히 각 사업부문별 사업목표를 달성함에 있어 기존 고객들의 어려운 상황을 미리 파악하여 한국콜마가
적극적으로 도움을 줄 수 있도록 노력할 것을 강조하기도 했다. 이는 고객이 어려우면 한국콜마 또한
어려워지며, 고객이 발전할 때 한국콜마도 함께 발전할 수 있다는 파트너쉽 마인드를 더욱 고취할 것을
다짐한 것이기도 하다.
이를 위해 한국콜마는 고객의 소리에 더욱 귀 기울일 것이며, 제품 개발부분에서도 차별화된 제품
공급으로 시장에서 인정받을 수 있도록 하겠다는 각오다. 또한 외부 연사 공한수교수를 초빙하여
“대박치는 커뮤니케이션”에 대한 강연을 듣고 커뮤니케이션의 중요성에 대해 다시 한번 마인드를
재정립하는 시간을 가졌다.
공교수는 자동차의 왕 헨리포드가 인간관계에 대한 명언 중에 ‘성공비결이 있다면 그 것은 상대방의
입장을 이해하고 자기 입장과 상대방의 입장에서 동시에 사물을 볼 수 있는 능력이다.’라고 한 부분을
강조하며, 상대방 말의 의미, 상대방의 의도를 잘 파악하는 것이 중요함을 강조했다.
강세훈 화장품부문 대표이사는 총평에서 “경제현황이 빠르게 변화하고 있고, 이러한 상황에서 변화의
흐름을 앞서서 캐치하는 기업, 사람만이 성공할 수 있다.”고 강조하며, “ 특히 요즘과 같이 변화의 방향이
위기 상황인 경우에는 위기 속에서 기회를 포착하는 것이 커다란 성공의 노하우가 될 수 있다는 것을
명심해야 할 것이다.”라고 강조하며, ‘위기는 기회다’ 라는 말을 유념하고 더욱 노력해 줄 것을 당부했다.